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河南是中华五千年文明的发源地,既有山河之险峻,又有平芜沃野之宽广,嵩岳屹立,虎踞龙镶。中联心系河南客户,用热忱的服务之心,开启万里行的服务之旅!
用服务吹开炎夏,用感恩诠释责任!近期,河南分公司服务团队与中联重科万里行服务团队会合,并在河南新乡举行了“匠心万里相伴,服务关爱相随——中联重科工程起重机河南站服务万里行”启动仪式。
为更好地提升用户体验和服务口碑,体现此次服务万里行工作的意义和价值内涵,中联人秉承客户至上的服务理念,真正走进客户心里,增进客企合作关系,为客户带来实实在在的服务价值,进一步提升中联重科工程起重机河南服务品牌影响力和美誉度。
此次万里行服务由中联重科工程起重机公司营销总监冀成年、服务室主任顾清、服务室经理赵维、河南分公司执行经理夏威仪、河南分公司服务执行经理李真建等带领服务团队深入一线,为河南的客户提供更优质、更高效的服务。
匠心所至,服务不止!此次服务万里行团队顶着炎炎烈日,奔赴了永城市辉煌工程机械租赁有限公司、河南心连心吊装有限公司、南阳郑氏机械有限公司等多家公司,近距离和客户沟通交流,倾听客户诉求和意见,全面检修设备,逐一解决了设备故障问题,确保了车辆的良好运行。
以精湛的维修技术,敬业的服务态度,超越客户期望,为客户排忧解难。永城市辉煌工程机械租赁有限公司特制作了一面锦旗赠予服务团队以示感谢,锦旗上印着的“匠心极致、中联风采、精益求精、用户放心”对中联重科而言既是一种认可和鞭策,也是对服务万里行“匠心万里相伴,服务关爱相随”的最美诠释。
匠心执守,专业精进!此次河南站2023年服务万里行小组途经新乡、郑州、商丘、驻马店、洛阳、南阳、信阳,足迹覆盖5000多公里;拜访了多位重点客户,实地勘察了20台设备,并对设备进行细心排查和检修,与客户面对面交流,逐一消除了客户的顾虑;他们的专业技术、真诚的服务态度,赢得了客户的高度赞赏。
百尺竿头,更进一步!此次活动以全新的服务高度,让用户切实感受中联重科的服务关怀和品牌魅力。极大地提升了中联重科起重机服务的认知度好感。随着客户需求的日新月异,未来将持续加强售后服务力度,通过不断创新服务模式、提升服务质量,为河南区域每一位中联重科工程起重机客户提供更为周到和细致的服务体验。
无论是灯光闪烁的城市,还是崎岖难行的深山,中联人不畏酷暑,不惧坎坷,不辞辛劳,只为全心全意地为客户送上赤诚专业的暖心服务,有客户需求的地方,就有中联人温馨服务的身影。